Vous désirez faire réviser ou réparer votre Gyropode Segway, remplissez le formulaire ci-joint afin d’être recontacté dès que possible par un technicien spécialisé. 

Avant de remplir ce formulaire, nous vous invitons à :
- Notez le code erreur qui apparait sur l’infokey lorsque l’erreur apparaît (le cas échéant) ;
- Branchez votre Segway sur le secteur et notez la couleur des deux LEDs de charge (LED avant (au dessus) et arrière) ;
- Vérifiez bien que votre Infokey fonctionne (avez vous bien un logo Y en bas de l’écran quand vous appuyez sur le bouton ON ?) ;
- Vérifiez bien que la pile de l’infokey est bonne (quand vous appuyez sur ON, est ce que l’heure revient à 12:00? si oui pile morte, sinon ça devrait aller (Pile Renata/Varta/Energizer de préférence) ;
- Essayer d’identifier des circonstances dans lesquelles l’erreur apparait.

Toutes ces informations vous seront demandées dans le cadre de pré-diagnostique à distance.

Vous pouvez alors remplir le formulaire suivant pour qu’un technicien vous contacte dans les plus brefs délais.

Société 

Nom

Email

Téléphone

Modèle de Gyropode Segway Choisir dans la liste Segway i2 Segway i2 SE Segway x2 Segway x2 SE

Code erreur

Couleur des LEDs en charge :

LED Avant Avant Verte Avant Rouge Arrière Vert (ou verte très faible)

LED Arrière Arrière Vert Arrière Rouge Arrière (ou verte très faible)

Description du problème :

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