Service Après Vente Ninebot Elite

Si vous avez un Gyropode Ninebot Elite ou Elite + qui ne fonctionne plus, ou pour lequel vous souhaitez faire une révision, vous pouvez remplir le formulaire ci-joint afin d’être recontacter dès que possible par un technicien spécialisé dans le cadre d’une réparation hors garantie.
Si votre machine a été achetée chez Duprat Distribution, celui-ci bénéficie de la garantie constructeur. 

Avant de remplir ce formulaire, nous vous invitons à :
- Noter le code erreur qui apparait sur l’écran du guidon lorsque l’erreur apparaît (le cas échéant) ;
- Vérifiez bien que votre télécommande fonctionne (avez vous une LED bleu qui est fixe au moment où vous appuyez ? si elle clignote, alors il faut changer les piles (3 x CR 2016).
- Essayer d’identifier des circonstances dans lesquelles l’erreur apparait.

Toutes ces informations vous seront demandées dans le cadre de pré-diagnostique à distance.

Vous pouvez alors remplir le formulaire suivant pour qu’un technicien vous contacte dans les plus brefs délais.

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